Termos e condições da App

1. Objeto

Os presentes Termos e Condições de Uso visam estabelecer as regras de acesso e utilização da Aplicação Perkzai (a "APP"), sob responsabilidade da Mobiweb - Aplicações Informáticas, Lda, entidade jurídica 514235691, sediada na Rua Júlio Dinis, N° 80, L5 4050-318 Porto.

Ao acederem à APP, todos os utilizadores concordam em cumprir com os presentes Termos e Condições de uso da APP (os "Termos e Condições").

Assim, o utilizador deve analisar cuidadosamente os Termos e Condições sempre que desejar utilizar a APP.

Considera-se "Utilizador" qualquer pessoa que aceda, navegue, utilize e participe nos serviços e atividades, gratuitas ou remuneradas, disponibilizadas na APP.

A Mobiweb reserva-se o direito de modificar, a qualquer momento, a apresentação e a configuração da APP, bem como os presentes Termos e Condições.

2. Uso da App

A APP Perkzai é uma aplicação informática destinada a dispositivos móveis com sistemas operativos iOS e Android, permitindo ao Utilizador aceder às funcionalidades disponibilizadas nesse serviço.

Em casos de registo, o Utilizador é responsável pela segurança e uso adequado das suas credenciais, que possibilitam o acesso à área reservada dos serviços. Nesse sentido, o utilizador é responsável pela criação do seu nome de Utilizador e palavra-passe. O Utilizador também é responsável por fornecer informações específicas, corretas e atualizadas. Não é permitido ao Utilizador escolher um nome de Utilizador pertencente a terceiros com a intenção de se fazer passar por essa pessoa, nem utilizar o nome de utilizador de outrem sem o seu consentimento expresso.

O Utilizador deve manter em sigilo todos os códigos de acesso, palavras-passe e outras informações pessoais relativas à utilização da APP Perkzai, não os partilhando com terceiros.

O Utilizador é inteiramente responsável por todas as ações realizadas através da sua conta, diretamente ou por terceiros autorizados. A Perkzai pode revogar a licença, a seu critério e a qualquer momento, se identificar a prática de atos abusivos, fraudulentos ou ilegais.

O Utilizador reconhece e aceita que a utilização da APP é sempre feita sob a sua única e exclusiva responsabilidade.

Ao utilizar a APP, o Utilizador compromete-se a não realizar atos que possam prejudicar a imagem, interesses e direitos da Mobiweb ou de terceiros, ou que possam danificar, inutilizar ou sobrecarregar a APP, ou impedir, de alguma forma, a sua utilização normal.

A Mobiweb adota medidas de segurança adequadas para detetar a presença de vírus. Contudo, o Utilizador deve estar ciente de que as medidas de segurança dos sistemas informáticos na Internet não são totalmente confiáveis e, portanto, a Mobiweb não pode garantir a ausência de vírus ou outros elementos que possam causar alterações nos sistemas informáticos do Utilizador ou nos documentos eletrónicos e ficheiros armazenados neles.

A Mobiweb esforça-se para que os conteúdos sejam de alta qualidade e atualizados, mas não garante a utilidade, precisão, integralidade, relevância e/ou atualidade dos mesmos.

A Mobiweb reserva-se o direito de encerrar as contas de Utilizadores que violem os presentes Termos e Condições, incluindo situações em que se verifique que o utilizador esteja a usar endereços IP proxy para ocultar a utilização de múltiplas contas ou pretenda ser identificado como estando num país diferente daquele em que realmente se encontra.

Quaisquer conteúdos descarregados ou obtidos de outra forma são da responsabilidade do utilizador, e quaisquer danos (se existentes) aos sistemas informáticos ou perda de dados resultantes de tais ações serão da exclusiva responsabilidade do utilizador, não podendo ser atribuídos à Mobiweb. A Mobiweb não assume qualquer responsabilidade por danos (se existentes) decorrentes da impossibilidade de acesso aos serviços disponibilizados pela APP ou por danos (se existentes) causados por vírus, ficheiros corrompidos, erros, omissões, interrupções do serviço, cancelamento de conteúdos, questões relacionadas com a Internet, prestadores de serviços ou com a ligação telefónica e/ou telemática, acessos não autorizados, alterações de dados ou relacionados com a inexistência e/ou mau funcionamento dos dispositivos eletrónicos do utilizador.

Os utilizadores comprometem-se a indemnizar e isentar a Mobiweb, bem como os seus representantes legais, parceiros e funcionários, de quaisquer danos, responsabilidades, reclamações ou pedidos de compensação, incluindo despesas e custos de representação, feitos por terceiros como resultado da utilização da APP em desconformidade com os presentes Termos e Condições, e/ou devido à violação das condições neles previstas, e/ou decorrentes do incumprimento das representações e garantias estabelecidas nestes Termos e Condições.

3. Tratamento da imagem dos Utilizadores da App

A APP oferece a funcionalidade que permite ao Utilizador inserir voluntariamente uma fotografia no seu perfil na APP. A fotografia será utilizada apenas para exibição das informações existentes na APP e no portal após o login do Utilizador, caso este tenha carregado a fotografia.

As fotografias que os Utilizadores da APP decidam incluir voluntariamente no seu perfil ficarão armazenadas na base de dados dos portais da empresa, localizada no servidor desta.

A imagem carregada na APP pelo Utilizador será mantida até que seja substituída por uma silhueta, o que resulta na eliminação da imagem armazenada na base de dados.

A APP permite que o Utilizador possa apagar a imagem associada ao seu perfil a qualquer momento.

Apenas os colaboradores internos da empresa terão acesso à imagem do Utilizador, quando disponível.

4. Direitos de Propriedade Intelectual e Industrial

Os presentes Termos e Condições não concedem qualquer direito de propriedade intelectual ou industrial sobre a APP nem sobre qualquer dos seus elementos constituintes. Ao Utilizador é expressamente proibida a reprodução, transformação, distribuição, comunicação pública, disponibilização, extração, reutilização, reenvio ou qualquer outra utilização, por qualquer meio ou processo, dos referidos elementos, exceto nos casos em que seja legalmente permitido ou autorizado pelo titular dos direitos correspondentes.

O Utilizador pode visualizar e obter uma cópia privada temporária dos conteúdos, para uso exclusivo, pessoal e privado, nos seus sistemas informáticos (software e hardware), desde que não seja realizado com o objetivo de desenvolver atividades comerciais ou profissionais. O Utilizador deve abster-se de obter, ou tentar obter, os conteúdos por meios ou procedimentos diferentes dos que, em cada caso, sejam disponibilizados, indicados para esse fim ou habitualmente utilizados na Internet (e que, neste último caso, não representem um risco de dano ou inutilização da APP). O Utilizador deve respeitar, em todos os momentos, todos os direitos de propriedade intelectual e industrial sobre a APP, pertencentes à Mobiweb ou a terceiros.

5. Proteção de Dados Pessoais

Os únicos dados pessoais aos quais a empresa terá acesso serão aqueles que o Utilizador fornecer voluntariamente.

Nesse sentido, é importante que o Utilizador esteja ciente de que, para aceder e registar-se na APP, serão solicitados dados pessoais.

Nos casos e em relação aos dados em que tal é expressamente indicado ao Utilizador/cliente, se não os fornecer, não poderá aceder ou utilizar os serviços e conteúdos mencionados anteriormente.

Em conformidade com as normas legais em vigor, a empresa adotou as medidas técnicas e organizativas necessárias exigidas em relação aos dados pessoais tratados.

Assim, foram implementados os mecanismos necessários para evitar, na medida do possível, acessos não autorizados, roubo, furto, modificações ilícitas e perda ou extravio de dados.

Os aspetos relacionados com o tratamento de dados pessoais dos Utilizadores decorrentes do uso da APP estão descritos na Política de Privacidade.

6. Hiperligações e Sítios Interligados

Na APP, o Utilizador poderá encontrar ligações a outras páginas através de, por exemplo, diferentes botões, links e banners, que são geridos por terceiros. A Mobiweb não assume qualquer responsabilidade pelas hiperligações a páginas de outras entidades, cujos conteúdos são da exclusiva responsabilidade dessas entidades, não se responsabilizando a Mobiweb pelas políticas e práticas de privacidade desses sítios ou das entidades que os gerem.

A Mobiweb não autoriza a ligação a um link a partir de páginas que contenham materiais e informações ilegais, degradantes, obscenas e, em geral, que contrariem a moralidade, a ordem pública ou os padrões socialmente aceites.

A Mobiweb não assume qualquer responsabilidade por qualquer aspeto relacionado com as páginas que estabeleçam ligações para a APP, especificamente, a título exemplificativo e não taxativo, sobre o funcionamento, acesso a dados, informação, arquivos, qualidade e fiabilidade dos seus produtos e serviços, os seus próprios links el ou qualquer um dos seus conteúdos, em geral.

Todos os conteúdos fornecidos por entidades externas devidamente identificadas são da exclusiva responsabilidade dessas entidades.

7. Lei Aplicável e Jurisdição

stes Termos e Condições são regidos pela lei portuguesa e, salvo disposição em contrário, pela regulamentação aplicável (incluindo os regulamentos de consumidores e utilizadores).

Qualquer conflito será submetido pelas partes ao Tribunal da Comarca do Porto, renunciando a qualquer outro.

8. Contactos

Se algum Utilizador tiver dúvidas acerca destas Condições Gerais ou quaisquer comentários sobre a APP, por favor, entre em contacto com a Mobiweb através dos contactos mencionados no início destes Termos e Condições.

Politica de Privacidade da App

1. Quem gere a minha informação?

Os seus dados pessoais são processados pela Mobiweb - Aplicações Informáticas, Lda (adiante designada por "Mobiweb"). A empresa atuará como responsável pelo processamento de dados e o utilizador pode contactar-nos através do seguinte endereço: Rua Júlio Dinis, n° 80, L5 4050-318 Porto.

2. Que categorias de dados pessoais são recolhidos?

Podemos recolher informações como o nome do utilizador, a denominação da empresa, a função profissional, o e-mail e a data de nascimento.

Armazenamos ainda alguns dados sobre a forma como o utilizador utiliza a nossa aplicação.

3. Para que são necessários os meus dados pessoais?

Utilizamos os seus dados pessoais para podermos prestar o nosso serviço, para executarmos o acordo celebrado com o Utilizador e/ou para cumprir quaisquer obrigações pré-contratuais estabelecidas. Podemos também precisar de proceder ao tratamento e partilha dos seus dados pessoais, mas sempre sob um estrito cumprimento de obrigações legais. A Mobiweb utiliza a sua informação para fins de marketing. Esta recolha é essencial para o envio de e-mails com atualizações acerca da empresa, convites para eventos, newsletters e outras informações relacionadas com a Mobiweb. As informações pessoais que recolhemos podem ser partilhadas com outras plataformas e com fornecedores que trabalham connosco, mas apenas para realizar ações que poderíamos efetuar por nós próprios. Temos acordos de processamento de dados em vigor com todos estes subcontratados de forma a garantir que não realizarão nenhuma ação, com as informações do utilizador, relacionada à prossecução dos seus próprios objetivos. Todas as informações recolhidas são efetuadas ao abrigo das disposições do RGPD, nomeadamente as que se referem à execução de contratos, obrigações legais, consentimento ou interesse legítimo. O utilizador pode sempre retirar o seu consentimento ou opor-se a uma atividade específica de processamento de dados, a qualquer momento. O endereço de e-mail

Fornecido pelo utilizador pode ser usado para o envio de informações e atualizações, podendo ainda receber ocasionalmente notícias da empresa, atualizações, informações sobre produtos ou eventos relacionados. Nota: Se em algum momento pretender cancelar a sua subscrição e parar de receber futuros e-mails, existem instruções detalhadas sobre como fazê-lo na parte inferior de cada e-mail.

4. Como são protegidos os meus dados pessoais?

A Mobiweb adota medidas de segurança adequadas para evitar o acesso não autorizado, a divulgação, a alteração, ou a destruição não autorizada de dados.

O processamento dos dados é efetuado através de computadores e/ou de ferramentas informáticas, sendo utilizados procedimentos e métodos organizacionais estritamente relacionados com os propósitos indicados. Além da Mobiweb, em alguns casos, os dados pessoais podem ser acessíveis a certos tipos de pessoas responsáveis, envolvidas no funcionamento do serviço Mobiweb (administração, vendas, marketing, serviço jurídico, administração de sistemas) ou a entidades externas (como prestadores de serviços técnicos, transportadoras de correio, fornecedores de alojamento, empresas de TI, agências de comunicação) devidamente enquadradas como Subcontratantes.

Divulgam alguma das minhas informações a terceiros? Não vendemos, trocamos ou, de qualquer outra forma, transferimos para terceiros os seus dados pessoais sem um motivo legítimo para o fazer. Isto não inclui terceiros de confiança que nos auxiliam na operação do nosso website, na gestão do nosso negócio ou na prestação de serviços ao utilizador, desde que esses terceiros concordem em manter esta informação confidencial através de atos legais ou acordos. Poderemos ainda divulgar as suas informações se considerarmos que tal é adequado para cumprir a lei, para fazer cumprir as políticas da nossa aplicação ou para proteger os nossos direitos ou de terceiros. No entanto, poderão ser disponibilizadas informações anónimas a terceiros para fins de marketing, publicidade ou finalidades correlacionadas.

Qualquer informação que possamos partilhar com um país terceiro, fora do Espaço Económico Europeu, é feita em estrita conformidade com a legislação aplicável.

5. Como posso exercer os meus direitos?

Pode exercer quaisquer dos seus direitos (o direito de ser informado, o direito de acesso, o direito de retificação, o direito de apagamento, o direito de restringir o tratamento, o direito à portabilidade dos dados, o direito de oposição, os direitos em relação à tomada de decisão automatizada e à elaboração de perfis) em qualquer altura. Se tiver dúvidas sobre o exercício destes direitos ou precisar de assistência, contacte-nos através do hello@mobiweb.pt. Para pedidos de eliminação de informações pessoais ou saber que informações pessoais foram recolhidas, verificaremos primeiro a sua identidade, utilizando uma combinação de pelo menos dois elementos de informação já recolhidos, incluindo o seu endereço de correio electrónico. Se um representante autorizado exercer o direito em seu nome, exigiremos prova dessa autorização. Se estiver na UE, pode identificar a autoridade específica para apresentar uma queixa ou saber mais sobre o RGPD em https://edpb.europa.eu/ about-edpb/board/members_en.

6. Por quanto tempo conservarão as minhas informações?

Apenas conservaremos as suas informações pessoais durante o período necessário para cumprir as Finalidades descritas nesta Política de Confidencialidade. Os dados pessoais recolhidos para fins relacionados com a execução de um contrato entre a Mobiweb e o cliente serão conservados até que esse contrato tenha sido integralmente executado. Dados pessoais recolhidos através de consentimento apenas serão conservados até o consentimento ser retirado.

Também podemos reter cópias em cache ou arquivos de informação sobre o utilizador durante um determinado período. Pode optar por não receber e-mails promocionais e newsletter seguindo as instruções de opt-out disponíveis nesses e-mails. Pode também optar por não receber e-mails promocionais e outras comunicações da nossa parte a qualquer momento, enviando um e-mail para hello@mobiweb.pt com o seu pedido específico. Se optar por não receber, poderemos ainda enviar-lhe comunicações não promocionais, tais como alertas de segurança e avisos relacionados com o acesso ou utilização do website Mobiweb, sobre a sua conta online ou sobre as relações comerciais em curso.

7. Como sei se fizerem alterações a esta Política de Privacidade?

Se decidirmos alterar a nossa política de privacidade, publicaremos essas alterações na aplicação. Indicaremos sempre a última atualização na mesma.

8. Esta política é válida para dados recolhidos através de outras fontes?

Esta política de privacidade online aplica-se apenas a informações recolhidas através da nossa app e não a informações recolhidas offline. Para esses canais, teremos avisos de privacidade específicos.